Você pode pagar suas compras por PIX, boleto bancário ou cartão de crédito. No cartão, o parcelamento pode chegar a até 12 vezes, conforme o valor da compra e as condições apresentadas no momento do pagamento.

Sim. Os pedidos pagos via PIX recebem 5% de desconto. Após finalizar a compra, o pagamento deverá ser realizado em até 30 minutos usando o QR Code ou o código PIX apresentado na tela.

Digite seu CEP no carrinho ou na página do produto para consultar as opções disponíveis. O valor do frete e o prazo estimado variam de acordo com o endereço, os produtos escolhidos e a transportadora.

Sim. Compras acima de R$ 249,00 com entrega na região Sudeste recebem frete grátis. Para outras regiões, o valor ou eventual desconto no frete será calculado automaticamente durante a compra.

Após a aprovação do pagamento e o envio do pedido, o código de rastreamento ficará disponível na área “Minha Conta”. A B2 Advance também enviará atualizações sobre o pedido para o e-mail cadastrado.

A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deverá estar sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original, acessórios e nota fiscal ou número do pedido. Entre em contato pelos canais oficiais para receber as instruções de devolução.

Entre em contato imediatamente com o atendimento, informando o número do pedido e enviando fotos do produto e da embalagem. Após a análise, poderão ser oferecidos troca, vale-compras ou reembolso, conforme o caso.